Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich und in die Schweiz.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Bestellung und Verfügbarkeit mit einem geeigneten Versanddienstleister, z. B. DHL, Deutsche Post, Hermes oder einem vergleichbaren Versandunternehmen.
3. Versandkosten
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Die Versandkosten betragen pauschal [Betrag einfügen] € pro Bestellung.
Lieferungen nach Österreich:
Die Versandkosten betragen pauschal [Betrag einfügen] € pro Bestellung.
Lieferungen in die Schweiz:
Die Versandkosten betragen pauschal [Betrag einfügen] € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von [Betrag einfügen] € liefern wir versandkostenfrei.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung nochmals angezeigt.
4. Lieferzeiten
Lieferzeit innerhalb Deutschlands:
3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
Lieferzeit nach Österreich:
5–10 Werktage nach Zahlungseingang.
Lieferzeit in die Schweiz:
7–14 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei individuell ausgewählten oder besonders geprüften Second-Hand-Artikeln kann die Bearbeitung der Bestellung zusätzlich 1–3 Werktage dauern.
5. Bearbeitungszeit
Nach Eingang der Bestellung wird diese geprüft, vorbereitet und sicher verpackt. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
6. Sendungsverfolgung
Sofern für die jeweilige Versandart verfügbar, erhält der Kunde nach Versand der Bestellung eine Sendungsnummer per E-Mail.
7. Teillieferungen
Sollte eine Bestellung aus mehreren Artikeln bestehen, können diese in Einzelfällen getrennt versendet werden. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten für einen erneuten Versand dem Kunden in Rechnung zu stellen.
9. Lieferverzögerungen
Sollte es aufgrund hoher Nachfrage, Feiertagen, Streiks, Lieferdienstverzögerungen oder sonstigen Umständen zu Verzögerungen kommen, informieren wir den Kunden schnellstmöglich per E-Mail.
10. Zoll und Einfuhrabgaben bei Lieferungen in die Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von uns übernommen.
11. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zum Versand kann der Kunde uns jederzeit kontaktieren:
[Name / Firma]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer, falls vorhanden]